Informativa Clienti

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
(Ex artt. 13 – 14 reg. UE 2016/679 e del d.lgs. 101/2018)

Gentile Interessato,
di seguito le forniamo alcune informazioni che è necessario portare alla sua conoscenza, non solo per ottemperare agli obblighi di legge, ma anche perché la trasparenza e la correttezza nei confronti degli interessati è parte fondante della nostra attività.

Il Titolare del Trattamento dei suoi dati personali è DIGITAL YOGIN S.R.L., responsabile nei suoi confronti del legittimo e corretto uso dei suoi dati personali e che potrà contattare per qualsiasi informazione o richiesta ai seguenti recapiti:


Titolare del Trattamento

DIGITAL YOGIN S.R.L
Sede: Viale dell'Industria n 19, 35129 Padova

Contatti e recapiti
E-mail: privacy@digitalyogin.com
tel: 049.4906899
Sito Web: https://www.digitalyogin.com
Contatti Data Protection Officer: dpo@digitalyogin.com

I suoi dati personali sono raccolti e trattati per le finalità riportate di seguito insieme alla base giuridica di riferimento:

Trattamento: Vendita

  • Finalità
    Attività promozionali

  • Dati trattati
    Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; Dati di contatto (numero di telefono, e-mail, ecc.)

  • Base Giuridica
    Interesse legittimo del titolare a promuovere beni e servizi

  • Durata
    10 anni dall’anno di acquisizione del dato

    ——

  • Finalità
    Offerta di beni e servizi

  • Dati trattati
    Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; Dati di contatto (numero di telefono, e-mail, ecc.), attività economiche, commerciali, finanziarie, assicurative.

  • Base Giuridica
    Precontrattuale, contratto

  • Durata
    10 anni dall'anno di cessazione del contratto o 10 anni dall’anno dell’offerta economica

Destinatari:
I suoi dati potranno essere comunicati a soggetti autorizzati al trattamento sotto la responsabilità del titolare del trattamento, a responsabili del trattamento nominati ex. art. 28 Reg. EU 679/2016 nonché a soggetti terzi funzionalmente connessi allo svolgimento dell’attività.

Trattamento: Gestione Clienti

  • Finalità
    Gestione della clientela

  • Dati trattati
    Codice fiscale ed altri numeri di identificazione personale; Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; Dati di contatto (numero di telefono, e-mail, ecc.); attività economiche, commerciali, finanziarie, assicurative

  • Base Giuridica
    Contratto

  • Durata
    10 anni dall’anno di esecuzione dell’ultimo contratto

Destinatari:
I suoi dati verranno comunicati a soggetti autorizzati al trattamento sotto la responsabilità del titolare del trattamento, a responsabili del trattamento nominati ex. art. 28 Reg. EU 679/2016


Trattamento: Contabilità

  • Finalità
    -     Tenuta dei registri contabili
    - Adempimenti fiscali

  • Dati trattati
    Codice fiscale ed altri numeri di identificazione personale; Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; Dati di contatto (numero di telefono, e-mail, ecc.); attività economiche, commerciali, finanziarie, assicurative 

  • Base Giuridica
    Obbligo di legge

  • Durata
    10 anni dall’anno di competenza contabile.

Categorie di destinatari:
 I suoi dati potranno essere comunicati a soggetti autorizzati al trattamento sotto la responsabilità del titolare del trattamento, a responsabili del trattamento nominati ex. art. 28 Reg. EU 679/2016 nonché ad enti pubblici rispetto ai quali vige un obbligo di legge alla comunicazione (a titolo esemplificativo e non esaustivo Camera di Commercio, Agenzia delle Entrate).


Trattamento: Reception

  • Finalità
    Monitoraggio delle persone che fanno ingresso in azienda

  • Dati trattati
    Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; Dati di contatto (numero di telefono, e-mail, ecc.); Professione dichiarata; informazioni necessarie all’adempimento degli obblighi di legge in materia di contenimento della pandemia da COVID 19. 

  • Base Giuridica
    Interesse legittimo del titolare al monitoraggio delle persone che fanno ingresso in azienda, obbligo di legge limitatamente all’adempimento degli obblighi di legge in materia di contenimento della pandemia da COVID 19.

  • Durata
    1 anno dall’anno di acquisizione del dato; periodo di conservazione imposto dalla normativa per quanto concerne l’adempimento degli obblighi di legge in materia di contenimento della pandemia da COVID 19.

    ——

  • Finalità
    Filtraggio delle telefonate

  • Dati trattati
    Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; Dati di contatto (numero di telefono, e-mail, ecc.); Professione dichiarata

  • Base Giuridica
    Interesse legittimo del titolare al filtraggio delle telefonate. 

  • Durata
    1 anno dall’anno di acquisizione del dato

Destinatari:
 I dati non saranno comunicati ad alcun destinatario ad eccezione di quanto eventualmente previsto dalla normativa in materia di contenimento della pandemia da COVID – 19, a soggetti autorizzati al trattamento sotto la responsabilità del titolare del trattamento, a responsabili del trattamento nominati ex. art. 28 Reg. EU 679/2016.

Trattamento: Customer Service

  • Finalità
    Rilevazione grado di soddisfazione del cliente

  • Dati trattati
    Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; Codice fiscale ed altri numeri di identificazione personale; Dati di contatto (numero di telefono, e-mail, ecc.) Attività economiche, commerciali, finanziarie e assicurative;

  • Base Giuridica
    Contratto

  • Durata
    10 anni dall’anno di cessazione dell’ultimo contratto

    ——

  • Finalità
    Assistenza ai clienti

  • Dati trattati
    Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; Codice fiscale ed altri numeri di identificazione personale; Dati di contatto (numero di telefono, e-mail, ecc.); Attività economiche, commerciali, finanziarie e assicurative; dati relativi al dispositivo; log; indirizzo IP; eventuali informazioni personali volontariamente inserite dall’interessato all’interno dei campi testo di configurazione del dispositivo

  • Base Giuridica
    Contratto 

  • Durata
    10 anni dall’anno di cessazione dell’ultimo contratto

Destinatari:
I suoi dati potranno essere comunicati a soggetti autorizzati al trattamento sotto la responsabilità del titolare del trattamento, a responsabili del trattamento nominati ex. art. 28 Reg. EU 679/2016.

Trattamento: Marketing

  • Finalità
    -     Marketing (analisi e indagini di mercato)
    - Invio di materiale informativo e/o pubblicitario anche mediante telefono o internet
    - Cessione a partner commerciali

  • Dati trattati
    Codice fiscale ed altri numeri di identificazione personale; Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; Attività economiche, commerciali, finanziarie, assicurative; Dati di contatto (numero di telefono, e-mail, ecc.)

  • Base Giuridica
    Consenso

  • Durata
    L’attività di trattamento di cui alla presente finalità cesserà alla revoca del consenso. Il trattamento si limiterà alla mera conservazione per 10 anni dall’anno in cui il consenso è stato revocato

Destinatari:
I suoi dati potranno essere comunicati a soggetti autorizzati al trattamento sotto la responsabilità del titolare del trattamento, a responsabili del trattamento nominati ex. art. 28 Reg. EU 679/2016, a soggetti terzi funzionalmente connessi allo svolgimento dell’attività.


Trattamento: Gestione e manutenzione dei sistemi IT

  • Finalità
    Gestione e manutenzione della rete e sistemi informatici

  • Dati trattati
    Indirizzo IP ed altri dati di navigazione; Log; User name; password ed altri dati relativi all'account;

  • Base Giuridica
    Interesse legittimo del titolare; obbligo di legge limitatamente a quanto previsto dalla normativa in materia di amministratori di sistema

  • Durata
    10 anni dall'anno di cessazione del rapporto contrattuale per gli account, le password e gli user name; 13 mesi per quanto concerne i dati di navigazione;

  • Destinatari:
    I suoi dati potranno essere comunicati a soggetti autorizzati al trattamento sotto la responsabilità del titolare del trattamento, a responsabili del trattamento nominati ex. art. 28 Reg. EU 679/2016 nonché ai terzi funzionalmente connessi nell’esecuzione dell’attività

*Durata: Oltre al tempo necessario per il maturarsi dei termini prescrizionali in relazione ai reciproci diritti.

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualsiasi momento, dandone notizia agli interessati. In caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente privacy policy, l’Interessato può richiedere al Titolare del Trattamento di rimuovere i propri Dati Personali

Trasferimento dati Extra UE

I dati potranno essere trasferiti a destinatari con sede in USA. Tali destinatari adottano le garanzie previste dall’art. 46 Reg. UE 679/2016 tra cui le clausole contrattuali standard in grado di garantire un livello adeguato di protezione e la liceità del trasferimento

Oltre a queste informazioni, per garantirle un trattamento dei suoi dati il più corretto e trasparente possibile, deve essere a conoscenza del fatto che:

  • Tranne che per le finalità basate sul consenso, il conferimento dei suoi dati e requisito necessario, in caso contrario non sarà possibile fornire il bene o erogare il servizio richiesto

  • ha il diritto di chiedere al titolare del trattamento l'accesso ai suoi dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che la riguarda o di opporsi al loro trattamento

  • se ha fornito il consenso per una o più specifiche finalità, ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento

  • ha il diritto di proporre reclamo alla seguente Autorità di Controllo: Garante per la protezione dei dati personali

  • i dati verranno trattati con modalità automatizzate, semiautomatizzate e non automatizzate

Inoltre, ove previsto dalla normativa, ha l’obbligo legale di fornire i suoi dati.


Padova (PD), 10 Settembre 2021

DIGITAL YOGIN S.R.L.