CLIENTE
Mati Mati
ANNO
2021
SERVIZI
Ecommerce sviluppato con Shopify
Gestione online e negozio
SITO WEB
Link
Con noi metti d’accordo tutta la famiglia!
Quando si lavora in un’azienda a conduzione familiare è facile che ci siano delle differenze di visione su come realizzare il proprio sito o e-commerce. Come nel caso di Mati Mati, il negozio di articoli per animali a Padova a conduzione familiare tutta al femminile.
Abbiamo conosciuto le proprietarie del negozio grazie a una nostra ex collaboratrice, che ha consigliato di affidarsi a noi per realizzare un gestionale per il negozio fisico e iniziare a vendere i prodotti anche online.
Dal branding all’e-commerce
Le precedenti collaborazioni con i fornitori non erano state particolarmente entusiasmanti, sia per il poco tempo dedicato al progetto che per i costi eccessivi, per questo all’inizio del lavoro con noi le ragazze di Mati Mati erano particolarmente diffidenti, ma con il tempo si è creato un bel clima di collaborazione.
Abbiamo lavorato insieme a livello multidisciplinare, partendo dalle interviste e dalle analisi di mercato e dei competitor per la realizzazione del branding e analizzando il numero e il tipo di prodotti da mettere in vendita nello shop online. Nella fase di rebranding il logo che abbiamo proposto non ha soddisfatto pienamente le aspettative di Mati Mati, per questo abbiamo scelto di lavorare sul vecchio logo rivisitandolo con i colori del nuovo brand.
Dopo questa prima fase abbiamo iniziato a strutturare l’e-commerce su Shopify, che abbiamo scelto per la sua facilità di utilizzo, ma soprattutto per la possibilità di gestire sia lo store online che quello fisico da un’unica piattaforma.
Un risultato oltre le aspettative
Il nostro segreto? L’organizzazione!
Riuscire a mettere d’accordo tutta la famiglia è stata una bella sfida, che siamo riusciti a superare grazie a un’organizzazione meticolosa.
Per completare questo progetto siamo dovuti diventare dei consulenti aziendali e abbiamo assegnato ad ogni membro della famiglia una precisa funzione sulla quale concentrarsi, ed è stato un sistema vincente!
Coinvolgere ogni membro del team nel lavoro ha permesso alle ragazze di analizzare e comprendere meglio quali obiettivi si devono porre e come remare tutte insieme per raggiungerli, ma soprattutto ha creato un clima di fiducia e di tranquillità, perché ha dato a tutte una visione chiara del progetto e degli step da seguire per realizzarlo.
Supporto e affiancamento costanti
Una volta completato il progetto siamo partiti con un contratto di manutenzione che prevede sia assistenza tecnica che strategica, per accompagnare le ragazze nei loro progetti futuri.
